at Sun* Inc.
Process Quality Assurance Officer
WHAT WE DO
Chúng tôi tìm kiếm một thành viên có tư duy phân tích tốt, nhạy bén với dữ liệu và hiểu cách vận hành dự án phần mềm để đồng hành trong việc theo dõi chất lượng vận hành, đánh giá sức khỏe dự án và thúc đẩy cải tiến liên tục.Ở vai trò này, bạn sẽ:
- Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu vận hành dự án như KPI, tiến độ, năng suất, chất lượng và các chỉ số phản ánh tình trạng dự án
- Đánh giá sức khỏe dự án, nhận diện sớm các rủi ro, điểm nghẽn và vấn đề trong vận hành
- Đưa ra nhận định, phân tích nguyên nhân và đề xuất hướng cải thiện dựa trên dữ liệu thực tế
- Xây dựng và duy trì báo cáo, dashboard và các công cụ theo dõi chất lượng / hiệu suất dự án ở mức team và tổ chức
- Phối hợp với quản lý dự án, kỹ sư và các bộ phận liên quan để cải thiện hiệu quả vận hành dự án
- Tham gia đóng góp vào các hoạt động cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng phát triển phần mềm trong tổ chức
WHO YOU ARE
Must have
- Có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực phát triển phần mềm, quản lý dự án, quản lý chất lượng hoặc vận hành kỹ thuật
- Có khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích dữ liệu và đưa ra nhận định có giá trị từ số liệu
- Có kinh nghiệm theo dõi hoặc làm việc với KPI, chỉ số vận hành dự án, chất lượng và hiệu suất triển khai
- Hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm và cách một dự án vận hành trong thực tế để đánh giá vấn đề một cách logic và sát thực tế
- Có khả năng xác định nguyên nhân cốt lõi của vấn đề và đề xuất hướng cải thiện phù hợp
- Có kỹ năng giao tiếp, trình bày và phối hợp tốt với nhiều bộ phận khác nhau
- Có tư duy logic, khách quan, cẩn thận và tinh thần cải tiến liên tục
Nice to have
- Thành thạo Excel / Google Sheets / SQL hoặc các công cụ trực quan hóa dữ liệu như Power BI, Tableau, Looker Studio
- Có hiểu biết về các mô hình phát triển phần mềm như Agile / Scrum / Waterfall
- Có kiến thức về quản lý chất lượng, cải tiến quy trình hoặc các tiêu chuẩn như ISO / CMMI / Lean
- Từng tham gia vào các hoạt động phân tích hiệu quả vận hành, cải tiến quy trình hoặc quản lý chất lượng dự án
BENEFITS AND PERKS
Môi trường chuyên nghiệp, cởi mở, đề cao sự sáng tạo:
- Làm việc cùng những đồng nghiệp có lý tưởng thay đổi xã hội
- Coi trọng những góc nhìn khác biệt trong tập thể
- Văn hóa học tập mạnh mẽ và thúc đẩy phát triển
- Văn hoá chấp nhận rủi ro để trải nghiệm và phát triển
Tập trung hỗ trợ sự phát triển cá nhân:
- Được tư vấn, đồng hành và hỗ trợ phát triển sự nghiệp cùng với hệ thống career path (phát triển theo hướng chuyên gia hoặc hướng quản lý) đã được nghiên cứu, thử nghiệm trong nhiều năm
- Được định hướng mục tiêu cá nhân, nhóm và tổ chức
- Trao quyền làm chủ
- Hỗ trợ xác định mục tiêu 3 tháng-6 tháng (Goal Define Support)
Quan tâm đặc biệt tới nhân viên:
- Lương up to 1500$ (Gross) cùng các khoản trợ cấp, phụ cấp khác (ăn trưa, đi lại, phái đẹp, tiếng Nhật, chứng chỉ IT,..v.v…)
- Thưởng performance và thưởng cuối năm
- Performance review: 2 lần/năm
- Bảo hiểm sức khoẻ toàn diện Sun* Care
- Chế độ thâm niên
- Chế độ chăm sóc phụ nữ: Nghỉ sinh lý phụ nữ: 2,5h/ tháng; nghỉ sau sinh cho nhân viên nữ có con dưới 1 tuổi: 1h/ngày
- Chính sách hỗ trợ các hoạt động học tập, trao đổi, chia sẻ kiến thức, giao lưu văn hoá (Seminar công nghệ – Tech Expert, CLB: đọc sách, tiếng Nhật, CLB âm nhạc,…)
- Du lịch thường niên, hoạt động team building hàng quý
Bạn đã sẵn sàng ứng tuyển chưa ?
- Môi trường năng động, sáng tạo
- Nhiều sự kiện
- Nhiều chính sách đãi ngộ